আইনি নথি

l89z-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে সমস্ত শর্ত মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। নিবন্ধন করলে বা পরিষেবা ব্যবহার শুরু করলে আপনি এই শর্তাবলীতে সম্মতি দিয়েছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: ২০২৬ সালে কার্যকর। এই নথির যেকোনো পরিবর্তন ওয়েবসাইটে প্রকাশের সঙ্গে সঙ্গে কার্যকর হবে।

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তসমূহ") l89z প্ল্যাটফর্ম এবং এর সকল সম্পর্কিত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। "আপনি" বা "ব্যবহারকারী" বলতে যেকোনো ব্যক্তিকে বোঝায় যিনি এই ওয়েবসাইট পরিদর্শন করেন, অ্যাকাউন্ট তৈরি করেন বা যেকোনো পরিষেবা গ্রহণ করেন। "আমরা", "l89z" বলতে এই প্ল্যাটফর্মের পরিচালনাকারী সংস্থাকে বোঝানো হয়। এই শর্তসমূহ পড়া বাধ্যতামূলক এবং এতে সম্মত না হলে আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে পারবেন না।

বয়সের শর্ত: শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীরা l89z-তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও বেটিং কার্যক্রমে অংশ নিতে পারবেন। ২১ বছরের কম বয়সীদের অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করে দেওয়া হবে।
১

যোগ্যতা ও অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

l89z-তে অ্যাকাউন্ট খোলার জন্য নিম্নলিখিত যোগ্যতার শর্তগুলি পূরণ করতে হবে।

ব্যক্তিগত যোগ্যতা

  • আপনার বয়স কমপক্ষে ২১ বছর হতে হবে।
  • আপনাকে অবশ্যই একজন প্রকৃত ব্যক্তি হতে হবে; কর্পোরেট বা ব্যবসায়িক সত্তার নামে অ্যাকাউন্ট গ্রহণযোগ্য নয়।
  • প্রতিটি ব্যক্তি কেবল একটিমাত্র অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন।
  • এমন কোনো এখতিয়ারে বসবাসকারী ব্যক্তি নিষিদ্ধ, যেখানে অনলাইন বেটিং আইনত নিষিদ্ধ।

নিবন্ধন প্রক্রিয়া

  • নিবন্ধনের সময় সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
  • মিথ্যা তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে।
  • অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য অন্যের সঙ্গে শেয়ার করা যাবে না।
সতর্কতা: একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা বা অন্যের পক্ষে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে সমস্ত সম্পর্কিত অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে এবং জমানো অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
২

অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও নিরাপত্তা

l89z-এ আপনার অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত রাখতে এবং সঠিকভাবে পরিচালনা করতে নিচের নিয়মগুলি মেনে চলুন।

পাসওয়ার্ড ও প্রবেশাধিকার

আপনার লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা আপনার নিজের দায়িত্ব। কেউ অনুমতি ছাড়া আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করলে তাৎক্ষণিকভাবে l89z সাপোর্টে জানান। অননুমোদিত ব্যবহারের ফলে সংঘটিত কোনো লেনদেনের জন্য l89z দায়বদ্ধ নয়।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

যেকোনো সময়ে নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ করা যাবে। শর্ত লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে l89z বিনা নোটিশে অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে। দীর্ঘদিন নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট স্বয়ংক্রিয়ভাবে নিষ্ক্রিয় হতে পারে।

৩

আমানত, উত্তোলন ও পেমেন্ট

l89z-তে আর্থিক লেনদেনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য।

আমানতের শর্ত

  • সর্বনিম্ন আমানত পরিমাণ ৳৫০০।
  • গৃহীত পেমেন্ট পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket।
  • শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে পরিচালিত অ্যাকাউন্ট থেকে জমা করতে হবে।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে জমা দেওয়া গ্রহণযোগ্য নয়।

উত্তোলনের শর্ত

  • সর্বনিম্ন উত্তোলন পরিমাণ ৳৫০০।
  • উত্তোলন সাধারণত ১ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়।
  • উত্তোলন শুধুমাত্র মূল জমার একই পদ্ধতিতে করা হবে।
  • পরিচয় যাচাই সম্পন্ন না হলে উত্তোলন স্থগিত থাকতে পারে।

মোবাইল ওয়ালেট

  • bKash ও Nagad বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং পরিষেবা।
  • Rocket হলো ডাচ-বাংলা ব্যাংকের মোবাইল ওয়ালেট সেবা।
  • লেনদেনের তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত থাকে।
  • মোবাইল নম্বর পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
গুরুত্বপূর্ণ: কোনো লেনদেনে সমস্যা হলে ২৪/৭ লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে ([email protected]) যোগাযোগ করুন। লেনদেনের স্ক্রিনশট সংরক্ষণ করে রাখুন।
৪

বোনাস ও প্রমোশনাল অফার

স্বাগত বোনাসের শর্তাবলী

l89z নতুন সদস্যদের জন্য ১০০% প্রথম-আমানত বোনাস প্রদান করে, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাস গ্রহণের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলি প্রযোজ্য:

বোনাস হিসাবের উদাহরণ

  • ৳১,০০০ জমা → ৳১,০০০ বোনাস → মোট ৳২,০০০
  • ৳১৮,০০০ জমা → বোনাস ৳৮,০০০ → মোট ৳২৬,০০০
  • বোনাসের পরিমাণ সর্বোচ্চ ৳৮,০০০-এর বেশি হবে না।
  • বোনাস শুধুমাত্র প্রথম আমানতেই প্রযোজ্য।

ওয়েজারিং প্রয়োজনীয়তা

  • বোনাস উত্তোলনের আগে ২০ গুণ বাজি ধরতে হবে।
  • ওয়েজারিং কেবল বোনাসের পরিমাণের উপর গণনা হয়।
  • উদাহরণ: ৳১,০০০ বোনাস × ২০ = ৳২০,০০০ বাজি দিতে হবে।
  • ওয়েজারিং শর্ত পূরণের আগে বোনাস উত্তোলন সম্ভব নয়।
সাধারণ বোনাস নিয়ম: বোনাস অফার ব্যক্তিভেদে নির্দিষ্ট সময়ের জন্য বৈধ। একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস গ্রহণের চেষ্টা করলে সমস্ত অ্যাকাউন্ট ও বোনাস বাতিল হবে। বোনাস অফারের শর্ত পরিবর্তনের অধিকার l89z সংরক্ষণ করে।
৫

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

সাধারণ বেটিং শর্ত

  • সকল বাজি চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে; নিশ্চিত হওয়ার পর বাতিল করা যাবে না।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে দেওয়া কোনো অস্বাভাবিক অডস বা ফলাফল প্রত্যাহার করার অধিকার l89z রাখে।
  • সন্দেহজনক বা কারসাজিমূলক বাজি চিহ্নিত হলে তা বাতিল করা হবে।
  • সমস্ত গেম ফেয়ার প্লে নীতি অনুসরণ করে পরিচালিত হয়।
  • স্বয়ংক্রিয় বা বট-চালিত বেটিং সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ।

স্পোর্টসবেটিং নিয়ম

  • ক্রিকেট, ফুটবল, কাবাডিসহ সব খেলায় বাজি ধরা যাবে।
  • ম্যাচ বাতিল হলে বাজির অর্থ ফেরত দেওয়া হবে।
  • লাইভ বেটিংয়ের ক্ষেত্রে রিয়েল-টাইম ডেটার উপর ভিত্তি করে অডস পরিবর্তন হয়।
  • কোনো বাজি "অমীমাংসিত" থাকলে ফলাফল আসার পর নিষ্পত্তি হবে।
  • দলীয় সংমিশ্রণ পার্লে বেটের ক্ষেত্রে আলাদা শর্ত প্রযোজ্য।
৬

VIP প্রোগ্রাম ও আনুগত্য পুরস্কার

l89z-এর ভিআইপি প্রোগ্রামে পাঁচটি স্তর রয়েছে। প্রতিটি স্তরে সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক সুবিধা পাওয়া যায়।

স্তর নাম সাপ্তাহিক ক্যাশব্যাক
১ ব্রোঞ্জ সর্বোচ্চ ০.৩%
২ সিলভার সর্বোচ্চ ০.৬%
৩ গোল্ড সর্বোচ্চ ০.৯%
৪ প্ল্যাটিনাম সর্বোচ্চ ১.২%
৫ ডায়মন্ড সর্বোচ্চ ১.৫%
স্তর উন্নতি: নিয়মিত সক্রিয় থাকার মাধ্যমে ভিআইপি স্তরে উন্নীত হওয়া যায়। উচ্চতর স্তরে অতিরিক্ত সুবিধা ও প্রাধান্যমূলক সাপোর্ট পাওয়া যায়। ক্যাশব্যাক প্রতি সপ্তাহে স্বয়ংক্রিয়ভাবে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
৭

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও লঙ্ঘন

l89z প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলি সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ:

  • অর্থ পাচার বা অবৈধ তহবিল পরিচালনার চেষ্টা।
  • প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যারে হ্যাকিং বা অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা।
  • বোনাস প্রতারণা বা একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে অফার গ্রহণ।
  • বট বা স্বয়ংক্রিয় প্রোগ্রাম ব্যবহার করে বাজি ধরা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর তথ্য চুরি বা পরিচয় জালিয়াতি।
  • প্ল্যাটফর্মে অশ্লীল, মানহানিকর বা হুমকিমূলক আচরণ।
  • তৃতীয় পক্ষের লেনদেনের মাধ্যমে অ্যাকাউন্টে অর্থ জমা।
  • প্ল্যাটফর্মের প্রযুক্তিগত ত্রুটির সুযোগ নেওয়া।
পরিণতি: উপরোক্ত যেকোনো লঙ্ঘন প্রমাণিত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে, সম্পূর্ণ ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে এবং আইনি পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
৮

তথ্য গোপনীয়তা ও ডেটা সুরক্ষা

l89z আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। তথ্য সংগ্রহ, সংরক্ষণ ও ব্যবহারের বিস্তারিত আমাদের গোপনীয়তা নীতি-তে পাওয়া যাবে।

তথ্য সুরক্ষা

আপনার সমস্ত ব্যক্তিগত ও আর্থিক তথ্য SSL এনক্রিপশন প্রযুক্তি দ্বারা সুরক্ষিত থাকে। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য বিক্রি করা হয় না।

তথ্য সংগ্রহ

পরিষেবা প্রদান ও পরিচয় যাচাইয়ের উদ্দেশ্যে নাম, ফোন নম্বর ও লেনদেনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কুকি ব্যবহার সম্পর্কিত তথ্য নীতিতে উল্লেখ আছে।

আপনার অধিকার

আপনার সংগৃহীত তথ্য দেখার, সংশোধন করার ও মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার রয়েছে। এ বিষয়ে [email protected]এ লিখুন।

৯

দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতা

l89z পরিষেবার ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত দায়বদ্ধতার সীমাবদ্ধতাগুলি প্রযোজ্য:

  • প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা সার্ভার বিঘ্নের কারণে সংঘটিত ক্ষতির জন্য l89z সীমিত দায় বহন করে।
  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্নতার কারণে কোনো বাজি হারালে l89z দায়বদ্ধ নয়।
  • তৃতীয় পক্ষের পরিষেবা প্রদানকারীর ব্যর্থতার জন্য l89z দায় বহন করে না।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অসতর্কতার কারণে অ্যাকাউন্ট থেকে অর্থ হারালে l89z দায়বদ্ধ নয়।
  • প্রযুক্তিগত কারণে গেমের ফলাফল অনির্ধারিত থাকলে ফেয়ার রেজোলিউশন নীতি অনুসরণ করা হবে।
  • আইনের পরিবর্তনের কারণে কোনো পরিষেবা বন্ধ করতে হলে l89z দায়বদ্ধ নয়।
পরিষেবার উপলব্ধতা: l89z নিরবচ্ছিন্ন পরিষেবা নিশ্চিত করার চেষ্টা করে, তবে রক্ষণাবেক্ষণ বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সাময়িক বিঘ্ন হতে পারে।
১০

শর্ত পরিবর্তন ও বিজ্ঞপ্তি

l89z যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত নীতি অনুসরণ করা হবে:

  • সংশোধিত শর্তাবলী ওয়েবসাইটে প্রকাশের তারিখ থেকে কার্যকর হবে।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • নিয়মিত এই পাতাটি পর্যালোচনা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

বিজ্ঞপ্তি

কোনো শর্ত অস্পষ্ট মনে হলে বা বোঝতে সমস্যা হলে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্ট টিমের সঙ্গে যোগাযোগ করুন। আমরা ২৪ ঘণ্টা, সপ্তাহের ৭ দিন লাইভ চ্যাট ও ইমেইলে ([email protected]) সহায়তা প্রদান করি।

১১

প্রযোজ্য আইন ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই শর্তসমূহ প্রযোজ্য আইন ও বিধি-বিধানের আলোকে ব্যাখ্যা করা হবে। যেকোনো বিরোধ বা মতবিরোধের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে:

  • প্রথমত, l89z সাপোর্ট টিমের মাধ্যমে আলোচনার ভিত্তিতে সমাধান খোঁজার চেষ্টা করা হবে।
  • সাপোর্টের মাধ্যমে সমাধান না হলে বিকল্প বিরোধ নিষ্পত্তি প্রক্রিয়া অনুসরণ করা হবে।
  • এই শর্তসমূহের যেকোনো অংশ অকার্যকর বিবেচিত হলেও বাকি শর্তসমূহ বলবৎ থাকবে।
  • l89z-এর কোনো অধিকার দাবি না করার অর্থ সেই অধিকার পরিত্যাগ নয়।
যোগাযোগ: যেকোনো প্রশ্ন বা অভিযোগের জন্য [email protected]এ ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে ২৪/৭ সাপোর্টে যোগাযোগ করুন। আমরা বাংলা ও ইংরেজি উভয় ভাষায় সহায়তা করি।
১২

দায়িত্বশীল গেমিং প্রতিশ্রুতি

l89z দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। প্রতিটি ব্যবহারকারীর সুস্থ গেমিং অভিজ্ঞতা নিশ্চিত করাই আমাদের লক্ষ্য।

স্ব-সীমাবদ্ধতা সরঞ্জাম

  • জমার সীমা নির্ধারণ করার সুবিধা।
  • স্বল্পকালীন বিরতি বা স্ব-বর্জনের বিকল্প।
  • সাময়িক অ্যাকাউন্ট হিমায়িত করার সুযোগ।

সুস্থ গেমিং অভ্যাস

  • বিনোদনের উদ্দেশ্যে খেলুন, আয়ের উদ্দেশ্যে নয়।
  • আর্থিক সীমার মধ্যে থেকে বাজি ধরুন।
  • সমস্যা অনুভব করলে অবিলম্বে সাহায্য নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সংক্রান্ত বিস্তারিত তথ্য ও সরঞ্জামের জন্য আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন। শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য।